비대면 화상상담, 모바일로 무상 제공
비대면 화상상담, 모바일로 무상 제공
  • 농축환경신문
  • 승인 2021.10.15 04:05
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한국마사회 유캔센터

한국마사회가 운영하는 중독예방상담기관인 ‘유캔센터’가 10월 1일부터 PC와 모바일을 활용한 화상상담을 무상으로 제공한다.
유캔센터(UcanCenter)는 건전한 경마문화 정착 및 이용자 보호를 위해 한국마사회가 국내 최초로 설립, 운영하고 있는 중독예방 전문기관이다. 임상심리전문가, 중독심리전문가 등 공인된 전문가를 통한 상담을 무상으로 제공하고 있다.
이번에 도입한 화상상담시스템은 경마 과몰입 관련 개인상담, 가족상담 등을 PC와 모바일을 통해 비대면으로 제공하는 서비스다. 시간과 공간의 제약에서 자유로울 뿐만 아니라 상담사 선택 등 맞춤형 서비스도 제공되며 대면방식과 동일한 수준의 상담을 제공한다.
한국마사회 김홍기 건전화본부장은 “코로나19로 합법경마 이용은 제한적이지만 불법시장을 중심으로 과몰입 문제는 더 심각해지고 있다.”며 “이에 유캔센터는 온라인을 통해 언제, 어디서,누구나 이용 가능한 화상상담 시스템을 운영하게 됐다”고 밝혔다.
화상상담 이용 및 문의는 유캔센터(080-815-1190)를 통해 가능하다.
 


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