임업진흥원, 산림정보 편리하고 빠르게 조회 가능 챗봇 서비스 예시

한국임업진흥원(원장 구길본)은 11월 3일 맞춤형 산림정보를 제공하는 임업정보 다드림시스템의 ‘챗봇 서비스’를 정식 오픈하였다.

임업정보 다드림은 개인 산주, 임업인은 물론 산림에 관심이 있는 일반 국민 모두가 다양한 산림정보를 필지 단위로 통합 조회할 수 있을 뿐만 아니라, 특정 조건에 맞는 산림의 위치를 보다 손쉽게 찾아볼 수 있도록 지원하는 맞춤형 산림정보 서비스 시스템이다.

다년간 접수된 민원 사례를 DB로 구축하고 24시간 무중단 질의응답이 가능한 챗봇 서비스를 11월 3일 정식 오픈하여 원하는 산림정보를 편리하게 조회할 수 있도록 하였다.

한편, 진흥원은 임업정보다드림 사용자 만족도 조사를 진행한다.

시스템을 이용하는 전 국민을 대상으로, 임업정보다드림 웹사이트(gis.kofpi.or.kr)를 통해 11월 20일(금)까지 약 2주간 진행되며 최우수, 우수 응모자를 선정하여 소정의 모바일 쿠폰을 지급할 예정이다.

구길본 원장은 “챗봇 서비스를 통해 국민이 원하는 산림정보를 편리하게 빠르게 조회할 수 있다”며, “이번 만족도 조사 결과를 바탕으로 임업정보 다드림 시스템을 개선하여 정확한 산림정보를 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 밝혔다.

[ⓒ 농축환경신문. 무단전재-재배포 금지]